关于增设客服投诉QQ的通告

关于增设客服投诉QQ的通告


尊敬的闪购转运用户:
为规范我司客服流程,提升客服质量,现增设“客服投诉”QQ(QQ号:905571312),专用于用户投诉客服使用。如用户在与我司客服沟通过程中,出现客服刁难、责骂、拉黑用户等不文明、不符合客服规范的情况,可将相关聊天证据截图发至客服投诉QQ,我司将专人核查,一旦核实,将对相关客服人员严惩不贷!
为便于用户使用,客服投诉QQ将放于闪购转运官网首页下部,请知悉。本QQ只处理客服投诉问题,有关包裹问题请咨询在线客服,请谅解。



闪购转运
2019年3月14日