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海淘经验分享——海淘的弊端及应对方法

2017-06-24    来源:www.flashgoing.com

       经济的发展、科技的进步,促使海淘的人数越来越多。诚然,海外的商品比国内价格要低,而且质量也要好。但与此同时,我们也不能忽视海淘的弊端。


       以下是小编根据自己多年的海淘经验,发现的海淘弊端,希望淘友们可以从中总结出一些知识,为以后的海淘之旅做足准备。


        1、语言不通,购物时出错

        很多国人的英文没那么好,在全是用英文的网站上卖东西时,经常会犯晕,很多人都拿翻译软件直接进行翻译,而翻译出来的东西跟英文所要表达的意思相差很远,从而导致订单错误。

 

        2、购物网站发错货

        在国内网上购物时也时常会发生店家寄错东西,或者漏发,少发货品的现象,国外也不例外,但退换货是海淘的主要问题。


       美国大部分商品都允许一定时期(两周或者一个月)退换货,但海淘用户身在国内,如果发现商家寄错东西时,再邮寄回美国退换货几乎是困难重重,很多人都只能接受现实或者再转手出售。而如果出现质量问题,可能就会更加头疼。

         

       所以现在很多转运公司要求客户提交订单时详细写明包裹内容和数量,收货后可帮助客人进行核实确认无误后再发货。因此,海淘时,选择一家专业靠谱的海淘转运公司能够避免不必要的麻烦。

 

美淘转运



       3.包裹破损

       网购的人们在网上购买液体,易碎,易折的东西时,出现破损时常有的现象,更何况宝贝要漂洋过海颠簸回中国,破损的可能性就更大了。而国外有些网站再发货时宝贝加固的就不好,有时宝贝才刚到到转运公司时就已经出现破损了,这时候有些转运公司就不管了,有些好点的转运公司还会帮忙申请退换货物,或者退款等,所以都要看大家的选择。但是在购买这类商品时,最好做好破损的心里准备,有些真的是无法避免的。所以建议大家不要海淘易碎的玻璃陶瓷制品和易漏的大瓶液体商品。

 

       4.丢货风险

       丢货分为两种:一种是因为美国的快递公司派送错地址。一旦送错地址,找回的可能性就很小了,等你索赔的时候,快递公司和卖家之间就开始互相推卸责任,到最后倒霉的还是消费者。

还有一种情况就是转运公司在转运回国的时候发生货物掉坑,掉坑是指货物迟迟不到,而且不知原因。掉坑一般都是因为转运公司的清关能力差,货物被海关扣下了。这时候找一家可信任的海淘转运公司就又十分重要了。

 

       5、小公司卷货跑路

       近年来华人转运公司如雨后春笋一般层出不穷,特点是收费低、尚无行业约束。当前有一定认知度的华人转运少说也有十几家。不同快递公司收费不同,发货速度不等,清关能力不一,服务有差异,特色和专长也各有偏重,不能单纯用价钱来衡量。公司规模怎么样,发货速度如何,丢货几率有多大,丢货破损会不会赔偿,客服帮助解决问题的能力怎么样,增值服务的性价比如何等等因素也需要综合考虑。或者改名换姓再继续行骗,客人想再找,根本找不到。所以在选择海淘转运公司时一定要擦亮眼睛看仔细。







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